Überblick

Vorteile und Nutzen

Zielgruppe und Fokus

Das Datacenter Star Audit eignet sich für jedes Unternehmen, welches einen dezidierten Serverraum mit Minimal-Anforderungen an Klimatisierung, Strom- und Netzanbindung betreibt. Der Fokus der Zertifizierung liegt in den Bereichen RZ-Sicherheit, Verfügbarkeit und Redundanz der Gebäudeinfrastruktur (Facility-Management).
 

Vorteile und Nutzen für Datacenter-Betreiber

  • Zeitnahe Durchführung bei überschaubarem finanziellen Aufwand
  • Qualitätssicherung und Erhöhung der Vertrauenswürdigkeit
  • Kostenreduktion bei der Geschäftsanbahnung
  • Verbesserung des innerbetrieblichen Verständnisses für Sicherheit und Qualität
  • positive Ergänzung zum Marketing-Mix
  • Effizienter Prüfungsablauf durch Fragenkatalog und Begehung vor Ort
  • Veröffentlichung auf der DCSA Website und durch den eco Newsletter sowie gemeinsame Pressemitteilungen und Anwenderberichte

Vorteile und Nutzen für Datacenter-Kunden

  • Einsparpotential bei Ausschreibungen
  • Kosteneffizienter Auswahlprozess möglich
  • Erhöhte Markttransparenz durch DC Stars
  • Bessere Abstimmung von Anforderungen und jeweiligem Angebot
  • Orientierungsraster
  • Bewertungsraster “Sterne” ist vertraut
  • (momentan) verwendetes Datacenter bewerten und vergleichen
  • objektiver Beleg für Qualität und Sicherheit durch unabhängige Verbandsstruktur und eco Authorized Auditors (eAA)
  • regelmäßige Qualitätskontrolle und kontinuierliche Weiterentwicklung des Audits

DCSA – Der Qualitätsstandard für Rechenzentren

Auditablauf

Ablauf des DCSA-Audits


Foto: noris network AG

Das Datacenter Star Audit bietet einen zeitnahen Auditablauf bei einem gleichzeitig überschaubaren finanziellen Rahmen. Von der Zusendung der Vertragsunterlagen bis zur Überreichung der Zertifizierungs-Urkunde kann das Audit in einem Zeitraum von 3-4 Wochen (Praxiswert) erlangt werden.
 

Audit Process

Zusendung der Vertragsunterlagen

Der Datacenter-Betreiber erhält im Anhang des Audit-Vertrags den Fragebogen (RfI), Erläuterungen zum Fragebogen (Guide for Customer), die Lizenzrichtlinie sowie die Richtlinie zur Logoverwendung.

Beantwortung des Fragebogens

Der der Zertifizierung zugrunde liegende Fragebogen besteht aus 220 Fragen aus den Kategorien Gebäude, Personal, Technik und Prozesse. Dem Datacenter-Betreiber wird zur Hilfestellung ein Guide for Customer, der die Fragen eingehend erläutert und mögliche Antworten auflistet zur Verfügung gestellt. Während des gesamten Auditablaufs stehen die Auditoren selbstverständlich für Fragen zur Verfügung.

Auswertung des Fragebogens durch die Auditoren

Nach dem Ausfüllen des Fragebogen (RfI = Request for Information) durch den Datacenter-Betreiber erfolgt eine Überprüfung der Fragen auf Plausibilität durch die Auditoren.

Vor-Ort-Gespräch mit den Auditoren

  • Fragebogen wird diskutiert
  • Pläne werden überprüft
  • Zertifikate werden verifiziert
  • Dokumentation wird bewertet

Begehung des Datacenters

  • Fragebogen wird überprüft
  • Pläne werden verifiziert
  • Anlagen werden untersucht
  • Prozesse werden nachverfolgt
  • Rechenzentrum wird in seiner Umgebung bewertet

DCSA-Bewertungsmechanik

Die Ergebnisse aus verifiziertem Fragekatalog und Begehung vor Ort fließen in die DCSA-Bewertungsmechanik ein.
Es erfolgt eine festgelegte und objektive Einordnung in ein Punktesystem. Jede Kategorie und Unterkategorie wird über einen Schlüssel unterschiedlich gewichtet. Entsprechend dem ermittelten Leistungsgrad (%) kann das Ergebnis einem der fünf Erfüllungsgrade (DC Stars) zugeordnet werden.

Verleihung von Urkunde und Plakette

Nach erfolgreicher Zertifizierung erhält der Datacenter-Betreiber DCSA-Urkunde und Plakette. Das zur Verfügung gestellte digitale Logomaterial darf während der Gültigkeitsdauer des Audits (24 Monate) für Marketingzwecke im Rahmen der Lizenzrichtlinien eingesetzt werden.

Bewertungskriterien

Bewertungskriterien


Die Bewertung eines Datacenters erfolgt auf Grundlage eines umfangreichen Fragenkatalogs (RfI = Request for Information) in den vier Kategorien Gebäude, Personal, Technik und Prozesse sowie auf Basis einer ausführlichen Begehung durch eco Authorisierte Auditoren (eAA).
 

Assessment criteria

DCSA_GebaeudeGebäude

  • Zugangskontrolle und Wachschutz
  • Schutzzonen und Brandschutz
  • Doppelböden
  • Lage im Gebäude
  • Hauswegeeinführung
  • Skalierbarkeit
  • Gebäudestruktur
  • RZ-Sauberkeit

DCSA_TechnikTechnik

  • Trafo / MSHV / NSHV
  • Stromanbieter
  • Wechsel- und Gleichstromversorgung
  • Notstromversorgung, Notabschaltung Blitzschutz
  • Klimatisierung und Luftfilterung
  • Temperatur und Luftfeuchte
  • Carrier

DCSA_ProzesseProzesse

  • ITIL-Konformität
  • Continuity Management
  • bestehende Zertifizierungen
  • Zugangsprozess
  • Datensicherheit

DCSA_PersonalPersonal

  • Anzahl des Personals
  • Mehrsprachigkeit
  • Erreichbarkeit und Verfügbarkeit
  • Qualifikation
  • Qualitätssicherung

Ergebnisdokumentation

Dokumentation des Audit-Ergebnisses


Foto: noris network AG

Neben der sichtbaren Dokumentation des Audit-Ergebnisses durch Urkunde und Plakette erhalten die bewerteten Rechenzentren einen ausführlichen internen Auditbericht sowie eine Leistungsdokumentation für Ihre Kunden. Das DCSA bietet Ihnen weiterhin eine Reihe interessanter Added Values.
 

urkunde
Abb.: Zertifizierungs-Urkunde, Plexiglas-Plakette und detaillierter Auswertungsbericht

Zertifikat

  • Urkunde mit Datum und Nummer
  • Plakette für den Eingangsbereich des RZ-Gebäudes
  • digitales Logomaterial für Marketingzwecke

Auditbericht

  • Ausführlicher Bericht über das Audit-Ergebnis mit Ausweis von Stärken und Schwächen (SWOT)
  • Detaillierte Leistungsdokumentation für den RZ-Kunden (z.B. für Ausschreibungen)
  • konkrete Vorschläge zur Verbesserung des Audit-Ergebnisses (GAP-Analyse)

Added Values

  • Veröffentlichung auf DCSA-Website und durch unseren eco-Newsletter
  • gemeinsame Pressemitteilungen und Anwenderberichte
  • Berichterstattungen im eco-Podcast


Leistungsgrade

Bei der Bewertung der geprüften Kriterien sind die Auditoren an den von eco entwickelten Guide for Inspection (GfI) gebunden. Dieser legt fest, welche erbrachten Leistungen wie viele Punkte zugewiesen bekommen können. Entsprechend der erreichten Punktzahl wird ein Datacenter in eine der fünf DC Star-Erfüllungsgrade eingeteilt. Werden dabei die Mindestanforderungen erfüllt, also ein Erfüllungsgrad von 1 erreicht, so wird dieses Egebnis mit einem Stern ausgezeichnet. Für die Erreichung höherer Erfüllungsgrade erhalten Rechenzentren bis zu fünf Sterne maximal.